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AI Service

SupportAI

問い合わせ対応を、AIで自動化。サポート業務を最大80%削減。

AI問い合わせ自動化FAQLINEカスタマーサポート

料金目安

月額 5万円〜

導入期間

通常 2〜3週間で導入可能

サービス概要

LINE、メール、Webフォームなどの問い合わせをAIが理解し、適切な回答を自動生成します。

夜間や休日を含めて一次対応を自動化し、有人対応は難しい案件だけに絞れます。

解決する課題

同じ質問が何度も来る
対応に時間がかかる
人手が足りない
夜間対応ができない

主な機能

AI問い合わせ自動回答

ユーザーの質問に対し、AIが即座に回答します。

商品について予約方法トラブル対応FAQ

ナレッジ学習

社内にある既存資料を学習し、回答精度を高めます。

FAQマニュアル社内ドキュメント過去問い合わせ履歴

マルチチャネル対応

複数の問い合わせ窓口を統合し、同じ品質で自動応答します。

LINEWebチャットメールSlackTeams

管理ダッシュボード

管理者はAI回答を見直しながら運用改善できます。

AI回答の確認回答の修正FAQ追加対応履歴確認

導入の流れ

通常 2〜3週間で導入可能

STEP 1

お問い合わせ

STEP 2

データ提供

FAQ / マニュアル

STEP 3

AI学習

STEP 4

本番運用

料金

初期費用

100万円〜

月額

5万円〜